Nos missions
Les missions du SIAO
- Recenser et réguler les solutions d’hébergement d’urgence, d’insertion et les logements accompagnés, dans une démarche de logement d’abord.
- Gérer les urgences sociales via la plateforme d’appel du 115, pour une prise en charge rapide des personnes en détresse à la rue.
- Orienter et accompagner les personnes, après une évaluation sociale approfondie, selon la gravité de leur situation et leurs besoins spécifiques.
- Assurer le suivi du parcours d’insertion des personnes en situation de précarité pour assurer une prise en charge continue et stabilisante.
- Identifier les publics en grande précarité, leurs besoins liés au logement pour une stabilisation durable.
- Coordonner les acteurs de la veille sociale et du dispositif AHI, pour assurer une prise en charge concertée et efficace.
- Produire et analyser des données sur l’accueil, l’hébergement et l’accompagnement, afin d’optimiser le pilotage des actions pour l’inclusion sociale.
- Produire un observatoire social.
Les principes fondamentaux
- Un service public engagé, garantissant un accompagnement social de qualité pour les bénéficiaires, les professionnels et les institutions partenaires.
- L’équité d’accès aux dispositifs d’aide sociale, sans discrimination ni distinction.
- L’inconditionnalité de l’accueil, assurant une prise en charge immédiate et sans restriction pour les personnes vulnérables.
- La continuité du suivi social, pour une prise en charge durable et cohérente tout au long du parcours d’insertion.
- Une adaptation des solutions d’accompagnement aux besoins spécifiques de chaque demandeur, en lien avec ses droits et sa situation.
- Le renforcement du pouvoir d’agir des personnes accompagnées, à travers un accompagnement personnalisé et une prise de décision éclairée.
La coordination territoriale
La mission de coordination territoriale est essentielle pour garantir une réponse sociale cohérente, efficace et adaptée aux besoins des personnes en précarité, en optimisant les ressources sociales. Elle permet de :
- Favoriser le partage d’expériences et de bonnes pratiques, pour optimiser les interventions sociales et améliorer l’impact des actions de terrain.
- Mutualiser les efforts et renforcer la collaboration entre les différents partenaires locaux (associations, collectivités, structures d’hébergement et d’insertion).
- Créer des synergies entre dispositifs sociaux existants pour fluidifier le parcours des bénéficiaires.
- Assurer un suivi individualisé et harmonisé, notamment pour les situations complexes, en facilitant les échanges entre professionnels.
- Encourager le dialogue interprofessionnel et la réflexion collective, afin d’améliorer les pratiques et l’efficacité des dispositifs d’accompagnement.
- Mettre en place une veille sociale territoriale proactive, pour anticiper les nouveaux besoins sociaux.
